Gaya APA

Gaspersz, V. (2002). Konsep Vincent Penerapan konsep Vincent tentang Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Gaspersz, Vincent. "Konsep Vincent Penerapan konsep Vincent tentang Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2002. Text.